為有效改善患者就醫感受,提升患者就醫體驗,今年4月開(kāi)始,徐醫附院門(mén)診部積極創(chuàng )新服務(wù)模式,推出“診間小課堂”系列健康宣教活動(dòng)。
醫護人員充分利用患者等候就診時(shí)間,在門(mén)診各候診區域開(kāi)展不同主題的健康知識宣講,主要宣傳醫學(xué)科學(xué)知識、常見(jiàn)疾病保健和預防知識、門(mén)診就診流程須知等內容,將健康促進(jìn)、健康宣講融入診療全過(guò)程。
自活動(dòng)開(kāi)始至今,“診間小課堂”先后宣講了《曾被譽(yù)為“神藥”的阿司匹林,您可以了解一下》《生活中胃癌的高危因素與防治》《保護視力 遠離近視》《口腔健康知識》《銀屑病的診療思路》《卒中識別早,救治效果好》等主題。“診間小課堂”的開(kāi)講,吸引了現場(chǎng)不少患者和家屬的目光,他們停下腳步,認真聆聽(tīng)、拍照記錄,對不懂之處積極提問(wèn),紛紛點(diǎn)贊。
今后,門(mén)診部將持續聯(lián)合各臨床科室、醫技檢查科室,根據患者需求和科室特色,開(kāi)展不同主題的健康宣教活動(dòng),同時(shí)持續點(diǎn)亮診區宣教屏,結合科室疾病特點(diǎn)播放相應科普視頻,通過(guò)多形式、多途徑開(kāi)展健康教育活動(dòng),營(yíng)造良好的安全文明就醫氛圍,努力提高患者健康知識水平。(圖文/丁曉娟)