“五一”小長(cháng)假期間,淮安市漣水汽車(chē)客運站累計發(fā)送旅客31537人次,其中中長(cháng)途旅客18209人次,短途13328人次,客流同比增長(cháng)23%,長(cháng)途累計加班35輛次,圓滿(mǎn)完成節日旅客運輸保障任務(wù)。
據了解,在四天假期中,漣水客運站采取多項措施確保旅客走了、走好、走的滿(mǎn)意。今年除學(xué)生流、探親流同以往一樣外,旅游熱度大幅上升,尤其是漣水當地百姓利用假日乘車(chē)外出旅游的明顯增多。為更好地方便旅客及時(shí)購票乘車(chē),客運站通過(guò)開(kāi)通微信公眾號“lsqckyz”平臺并與“巴士管家”合作聯(lián)網(wǎng)售票、8個(gè)售票口與2臺自助售取票機協(xié)同運作,客流高峰時(shí)段共投入加班35個(gè)班次,最大限度地滿(mǎn)足旅游客購票和乘車(chē)需求。
漣水汽車(chē)客運站堅持把客運安全生產(chǎn)放在第一位,由站領(lǐng)導層帶隊分四組每日對客站臺、候車(chē)大廳等到人員集中區域和消防通道、辦公、三產(chǎn)用房用電等重點(diǎn)區域進(jìn)行嚴格細致的安全檢查督查,做好現場(chǎng)乘車(chē)疏導和秩序維護。同時(shí)積極組織“小紅帽”志愿者服務(wù)隊,為乘客提供乘車(chē)咨詢(xún)、乘車(chē)引導、免費供應茶水、無(wú)償幫助運送行包等志愿服務(wù),讓旅客進(jìn)站有種“賓至如歸”的感受,更愜意地體驗漣水客運站文明優(yōu)質(zhì)的乘車(chē)服務(wù)。