中國網(wǎng)·美麗溧陽(yáng)訊 當前，新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控形勢依然嚴峻。2月3日，記者從溧陽(yáng)市水務(wù)、供電、通信單位，以及市公安局、人社局、醫保局、稅務(wù)局、公積金中心等部門(mén)采訪(fǎng)獲悉，目前該市很多業(yè)務(wù)均能網(wǎng)上辦理，市民可通過(guò)線(xiàn)上渠道辦理相關(guān)業(yè)務(wù)，非必需盡量不出門(mén)；如確須前往窗口辦理業(yè)務(wù)，請按照防疫要求佩戴防護口罩。

　　水務(wù)

　　目前水務(wù)集團各營(yíng)業(yè)廳暫停營(yíng)業(yè)，暫定2月10日恢復。在此期間市民可選擇支付寶或者該公司微信公眾號“溧陽(yáng)水務(wù)集團”進(jìn)行繳費，如有繳費或用水方面的問(wèn)題可撥打該公司熱線(xiàn)電話(huà)87283070 進(jìn)行咨詢(xún)或報修。同時(shí)，該公司鄭重承諾，對防疫期間因故未能按期繳納水費的用戶(hù)將不收取違約金、不停水。

　　供電

　　市供電公司考慮到用電客戶(hù)去營(yíng)業(yè)廳辦理相關(guān)業(yè)務(wù)可能存在交叉感染的風(fēng)險，同時(shí)為了避免給一線(xiàn)供電服務(wù)資源帶來(lái)更大壓力，建議廣大市民下載官方APP“網(wǎng)上國網(wǎng)”。

　　據悉，“網(wǎng)上國網(wǎng)”APP 可辦理各類(lèi)企業(yè)和個(gè)人用電業(yè)務(wù)。與此同時(shí)，市民也可通過(guò)“國網(wǎng)江蘇電力”微信公眾號或支付寶生活號查詢(xún)賬單和繳納電費。該公司將在疫情防控期間合理安排各營(yíng)業(yè)廳工作模式，充分發(fā)揮供電服務(wù)指揮中心作用，并通過(guò)微信平臺推文、朋友圈推廣等方式加大“網(wǎng)上國網(wǎng)”宣傳力度，引導客戶(hù)線(xiàn)上辦電，最大限度提高客戶(hù)需求的響應速度。

　　電信

　　中國電信溧陽(yáng)分公司目前只有城區燕山路5 號主廳、部分鎮區主廳正常對外營(yíng)業(yè)。2 月9 日前營(yíng)業(yè)服務(wù)時(shí)間調整為10:00-15:00。市民可關(guān)注“江蘇電信”官方微信公眾號或撥打中國電信客服10000號，查詢(xún)辦理部分業(yè)務(wù)。

　　公安交管

　　市公安交管部門(mén)根據疫情防控工作需要，主動(dòng)改進(jìn)服務(wù)方式，調整辦理時(shí)間，大力推行駕駛人考試、駕駛證補換證、滿(mǎn)分/審驗教育、交通違法處理等業(yè)務(wù)網(wǎng)上辦、自助辦、延期辦。市公安交管部門(mén)將積極推行延期辦理駕駛人考試、滿(mǎn)分教育、審驗教育等有時(shí)限要求的業(yè)務(wù)。對已在網(wǎng)上申請預約辦理的，市民可以自主選擇取消預約，取消考試預約不計入考試次數，也不影響下次考試預約排序。對部分地方因疫情防控需要暫停辦理駕駛人考試、審驗滿(mǎn)分現場(chǎng)教育的，交管部門(mén)將統一取消已申請的預約，及時(shí)調整考試、教育計劃，通過(guò)“交管12123”APP、短信、公告等方式告知市民，并將根據疫情防控情況延期辦理。對在疫情防控期間不能按期辦理駕駛證審驗換證、機動(dòng)車(chē)檢驗等業(yè)務(wù)的，可以延期到疫情結束以后辦理。在此期間，市民確有駕車(chē)出行等生產(chǎn)生活需求，或者有疫情防控人員、物資運輸等應急保障需求的，對駕駛證逾期未換證、未審驗、機動(dòng)車(chē)逾期未檢驗等情形，市公安交管部門(mén)將不予處罰。對因逾期未換證、逾期未體檢、逾期未檢驗等原因，導致駕駛證或機動(dòng)車(chē)可能被注銷(xiāo)的，公安交管部門(mén)將統一延長(cháng)注銷(xiāo)期限，切實(shí)保障市民合法權益。疫情防控期間，已在互聯(lián)網(wǎng)預選了號牌號碼但未及時(shí)辦理機動(dòng)車(chē)登記的，預選號碼有效期延長(cháng)，疫情結束后可以繼續辦理登記。學(xué)習駕駛證明有效期到期的，統一延長(cháng)有效期限，市民可選擇在疫情結束后繼續學(xué)習駕駛，保障學(xué)車(chē)考證權益。廣大市民可登錄互聯(lián)網(wǎng)交通安全綜合服務(wù)管理平臺(www.122.gov.cn)或者“ 交管12123”手機APP，直接在網(wǎng)上辦、掌上辦。

　　社保

　　社保服務(wù)大廳目前暫停現場(chǎng)業(yè)務(wù)辦理，參保單位(個(gè)人)可以通過(guò)常州市人力資源和社會(huì )保障網(wǎng)網(wǎng)廳、“常州人社”APP 網(wǎng)上辦理業(yè)務(wù)，特別緊急情況下可采用電子郵件、郵寄等方式辦理業(yè)務(wù)，電子郵箱：lysbzhk@163.com。郵寄地址：溧陽(yáng)市南環(huán)路65 號社會(huì )保障服務(wù)中心綜合科。

　　靈活就業(yè)參加職工社會(huì )保險人員、城鄉居民參加城鄉居民基本養老保險人員，已與銀行簽約通過(guò)社會(huì )保障卡(銀行卡)代扣代繳的，需按約定存足需繳納的社會(huì )保險費；未與銀行簽約的，可以通過(guò)“江蘇稅務(wù)社保繳納”微信小程序、支付寶小程序按月繳納社會(huì )保險費。

　　社保中心工作人員提醒：退休、工傷認定、勞動(dòng)爭議仲裁等有時(shí)限要求的申請事項，可在恢復大廳現場(chǎng)服務(wù)后順延辦理，疫情控制期間的延遲時(shí)間不影響個(gè)人權益。

　　醫保

　　市醫保局工作人員告訴記者，2019 年度職工醫保特殊病種門(mén)診醫療費用報銷(xiāo)時(shí)間已經(jīng)延長(cháng)至2020 年6 月30 日，參保人員不用著(zhù)急，可在疫情控制后再前往醫保窗口辦理。異地就醫備案采用“不見(jiàn)面”方式辦理。市民可通過(guò)“常州人社”APP 線(xiàn)上辦理，也可通過(guò)電話(huà)辦理，職工醫保電話(huà)0519- 87268767，居民醫保電話(huà)0519-87208617。

　　市民如有其他疑問(wèn)可撥打政策咨詢(xún)電話(huà)：職工醫保0519- 87268772；居民醫保0519-87328868；生育保險0519-87269651。

　　公積金

　　常州市住房公積金管理中心溧陽(yáng)分中心，原定于2 月3 日(星期一)起開(kāi)放的公積金中心窗口現場(chǎng)服務(wù)以網(wǎng)辦服務(wù)、熱線(xiàn)咨詢(xún)等方式開(kāi)展，暫停現場(chǎng)辦理住房公積金業(yè)務(wù)。2 月10 日起，視疫情防控情況逐步恢復窗口現場(chǎng)服務(wù)。自2 月3 日起，對于已開(kāi)通網(wǎng)上辦理的業(yè)務(wù)事項，推行網(wǎng)上辦、不見(jiàn)面辦。辦理過(guò)程中如有問(wèn)題，可致電住房公積金服務(wù)熱線(xiàn)12329 咨詢(xún)或通過(guò)常州住房公積金官網(wǎng)“主任信箱”反饋。市民可通過(guò)訪(fǎng)問(wèn)常州住房公積金官網(wǎng)、微信公眾號“常州住房公積金”等平臺在網(wǎng)上辦理住房公積金提取、還貸等業(yè)務(wù)。對確需到公積金中心現場(chǎng)辦理的緊急事項，市民可通過(guò)住房公積金服務(wù)熱線(xiàn)12329 或市政府熱線(xiàn)12345 進(jìn)行登記，預約時(shí)間、地點(diǎn)后安排錯峰辦理。

　　稅務(wù)

　　根據疫情防控需要，按照國家稅務(wù)總局有關(guān)通知，2 月納稅申報期限延長(cháng)至2月24 日。市稅務(wù)局辦稅服務(wù)廳暫停窗口現場(chǎng)服務(wù)，原則上以“全程網(wǎng)上辦”、線(xiàn)上“ 不見(jiàn)面”服務(wù)、電話(huà)咨詢(xún)預約等方式開(kāi)展。

　　市稅務(wù)局建議：廣大納稅人、繳費人可選擇江蘇省電子稅務(wù)局、扣繳客戶(hù)端、移動(dòng)辦稅端、郵寄等“非接觸式”的線(xiàn)上辦理途徑，盡量避免赴辦稅服務(wù)廳實(shí)體窗口現場(chǎng)辦稅，最大程度降低交叉感染風(fēng)險。

　　具體操作可關(guān)注“常州稅務(wù)”微信公眾號，或撥打電話(huà)96888734 進(jìn)行咨詢(xún)。(栗報 林珍)