中國網(wǎng)·美麗溧陽(yáng)訊 旅游本是讓人開(kāi)心的事，溧陽(yáng)市民湯女士旅游回家后卻是一肚子氣，因為她花4萬(wàn)多元買(mǎi)了一堆不值錢(qián)的翡翠掛件。近日，經(jīng)溧陽(yáng)市消費者協(xié)會(huì )溧城分會(huì )調解，湯女士得以全額退貨退款。

　　7月初，湯女士在溧陽(yáng)一旅游公司報了為期4天的武夷山休閑游。哪知，一家人到了武夷山后，導游就將他們帶到了珠寶店的小房間，開(kāi)始哄騙。導購小姐聲稱(chēng)這是一家百年老店，店內所售的翡翠起碼都是冰種以上的極品，升值空間非常大，每年都增值20%。導購小姐斬釘截鐵地宣稱(chēng)：公司鄭重承諾，所售商品一年上浮20%，兩年40%，以此類(lèi)推，五年100%遞增。

　　湯女士一行人聽(tīng)得心潮澎湃，不知怎地就買(mǎi)了一堆翡翠掛件，共計41965元。回到溧陽(yáng)后，湯女士將翡翠拿給懂行的朋友看，朋友一看就說(shuō)雖然是A貨，但質(zhì)地非常差，根本不值錢(qián)。湯女士遂致電12345市民熱線(xiàn)，希望相關(guān)部門(mén)幫助處理此事。

　　接到投訴后，溧陽(yáng)市消費者協(xié)會(huì )溧城分會(huì )立即展開(kāi)相關(guān)調查，并聯(lián)系該旅游公司負責人。經(jīng)過(guò)消協(xié)對相關(guān)法律法規的宣講，該公司負責人認識到了自身的問(wèn)題，表示將為湯女士與珠寶店交涉。目前，湯女士已成功退回掛件，拿到41965元退款。

　　在旅游中，消費雖不可避免，但要學(xué)會(huì )理性消費。溧陽(yáng)市消費者協(xié)會(huì )相關(guān)專(zhuān)家表示：一般人對于古玩、玉器等高價(jià)值的商品不具備鑒別能力，不法分子往往利用這一點(diǎn)，以打折優(yōu)惠誘惑游客購買(mǎi)。因此，旅游途中要謹慎購買(mǎi)翡翠玉石，保持足夠的清醒。

　　此外，還要謹慎選擇旅游線(xiàn)路，貨比三家拒絕低價(jià)團;了解旅行社是否具有合法資質(zhì)，別輕信其口頭承諾，要簽訂旅行合同，反復研究合同細則，防止存在漏洞;旅途中遇到導游臨時(shí)增加的項目，明確自己的需求，不要輕易被誘騙;如果真的遇到強制消費的情況，務(wù)必保留證據，并及時(shí)向當地旅游、市監、物價(jià)、消協(xié)等部門(mén)投訴，必要時(shí)通過(guò)網(wǎng)絡(luò )曝光，甚至訴諸法律，維護自身合法權益。(常堡旋)