中國網(wǎng)·美麗無(wú)錫訊 據第七次全國人口普查最新數據，無(wú)錫市錫山區錫北鎮斗山花苑社區60周歲以上老年人達1800多人。如何給1800多位老年人提供更優(yōu)質(zhì)、便捷的服務(wù)?這是斗山花苑社區工作人員一直在思考的問(wèn)題。

　　黨史學(xué)習教育開(kāi)展以來(lái)，斗山花苑社區把“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)作為重要內容和突出抓手，以建設“便民、高效、廉潔、規范”的社區便民服務(wù)中心作為辦實(shí)事重點(diǎn)項目之一，進(jìn)一步完善基層社會(huì )管理和服務(wù)體系，強化村級自治和服務(wù)功能，讓更多的群眾享受到實(shí)惠。

　　為民服務(wù)精準化。“我們小區現在環(huán)境越來(lái)越好了，就是缺少辦酒席、活動(dòng)的地方，活動(dòng)室太少了!”小區居民掛在嘴邊，社區工作人員記在心里。為滿(mǎn)足居民多項需求，提升為民服務(wù)能力，結合新型城市社區建設中的新情況、新特點(diǎn)，斗山花苑社區于2019年開(kāi)工建設便民服務(wù)中心，現已基本完成，預計11月份下旬可以正式投入使用。新建成的便民服務(wù)中心共有兩層，總面積達1500平米，集居民辦事、休閑娛樂(lè )、運動(dòng)健身等為一體，一樓設置為便民餐廳、二樓為青少年活動(dòng)室、書(shū)法繪畫(huà)室、社會(huì )組織孵化基地、多功能活動(dòng)室、文體活動(dòng)室等，實(shí)現了空間利用率最大化。

　　政務(wù)體系便民化。從“油鹽醬醋茶”到“衣食住行閑”，斗山花苑社區便民服務(wù)中心為社區居民配備愛(ài)心座椅、雨傘、老花鏡、急救箱、飲用水等用品，在顯眼位置擺放指示牌、辦事指南、宣傳資料方便群眾閱讀。與此同時(shí)，全面推行“一柜式、一站式、一窗式”服務(wù)，為居民群眾提供“進(jìn)一個(gè)門(mén)，找一個(gè)人，辦所有事”的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。斗山花苑社區重視服務(wù)質(zhì)量，堅持做到“五個(gè)一”，即“一張笑臉相迎、一句您好問(wèn)候、一把椅子讓座、一片真情辦事、一聲再見(jiàn)相送”，做好為民服務(wù)工作，方便辦事群眾，讓群眾笑著(zhù)走進(jìn)來(lái)、笑著(zhù)滿(mǎn)意而歸。

　　社區是服務(wù)群眾的最前沿，斗山花苑社區將牢記為民服務(wù)宗旨，優(yōu)化工作作風(fēng)，創(chuàng )新工作舉措，為社區百姓提供來(lái)自好家門(mén)口的貼心服務(wù)。(周一舟)