中國網(wǎng)·美麗溧陽(yáng)訊 連日來(lái),位于溧陽(yáng)市的蘇哈商業(yè)管理(溧陽(yáng))有限公司12315消費維權服務(wù)站和溧陽(yáng)市汽車(chē)商會(huì )電動(dòng)自行車(chē)銷(xiāo)售商分會(huì )12315消費維權服務(wù)站相繼掛牌成立。至此,溧陽(yáng)市12315消費維權服務(wù)站總數已達52家。
近年來(lái),溧陽(yáng)市市場(chǎng)監督管理局十分注重消費維權服務(wù)網(wǎng)絡(luò )的建設,全面提升該市消費環(huán)境的安全度,經(jīng)營(yíng)者的誠信度和消費者的滿(mǎn)意度。目前,溧陽(yáng)在各大型商場(chǎng)超市,農貿市場(chǎng),景區以及部分企事業(yè)單位共設立了52個(gè)12315消費維權服務(wù)站和1個(gè)消費維權工作室。
據統計,2019年1-12月溧陽(yáng)市12315消費維權服務(wù)站共受理消費者投訴5017件,比去年同期下降7.86%,為消費者挽回經(jīng)濟損失60多萬(wàn)元,和解4956件,和解率98.76%,使大部分消費糾紛解決在基層,降低了群眾消費糾紛維權成本,提升了維權效能,切實(shí)維護了消費者合法權益,確保全市社會(huì )和經(jīng)濟持續穩定發(fā)展。(圖文/余琛 林珍)