近年來(lái),福清市法律援助中心充分發(fā)揮法律援助服務(wù)民生、保障民生的職能作用,以“同心援”品牌創(chuàng )建為契機,圍繞平臺建設、便民措施優(yōu)化、法治宣傳、案件監督等方面,打造“廣度、速度、溫度、力度、深度”五個(gè)維度為一體的婦女法律援助工作模式,全力推動(dòng)法律援助工作提質(zhì)增效,聚力共繪福清市婦女權益保護“同心援”。

　　平臺建設有“廣度”

　　法律援助中心打造全市婦女法律援助“一小時(shí)”服務(wù)圈,構建線(xiàn)下以市法援中心為核心,司法所、婦聯(lián)、殘聯(lián)、計生協(xié)等法律援助站為基礎,女律師維權團、“反家暴”執委工作室、村(社區)聯(lián)絡(luò )點(diǎn)為補充的三級法律援助網(wǎng)絡(luò ),線(xiàn)上公布閩政通、福建省網(wǎng)上辦事大廳、福建法律服務(wù)網(wǎng)、12348福州法網(wǎng)、法治福州、法治福清微信公眾號等網(wǎng)絡(luò )服務(wù)平臺及12348公共法律服務(wù)熱線(xiàn)電話(huà),實(shí)現線(xiàn)上線(xiàn)下法援服務(wù)全覆蓋。

　　便民辦事有“速度”

　　法援業(yè)務(wù)入駐市政務(wù)服務(wù)中心,為廣大婦女群體提供“一站辦”服務(wù)。福清市開(kāi)通法援綠色通道提供“優(yōu)先辦”服務(wù),對遭受家庭暴力的受害人主張相關(guān)權益的法律援助案件不受經(jīng)濟困難條件限制,并優(yōu)先安排、優(yōu)先辦理,確保應援盡援,應援優(yōu)援。同時(shí)加強法援機構協(xié)作,為涉及異地援助的群眾提供“全域辦”服務(wù),實(shí)行“首問(wèn)責任制”“一次性告知制”“限時(shí)辦結制”,縮短辦事時(shí)限,提高辦事效益。去年以來(lái)累計受理婦女法律援助案件696件,提供法律咨詢(xún)1077人次。

　　貼心服務(wù)有“溫度”

　　法律援助中心推行上門(mén)法援服務(wù),為行動(dòng)不便的困難婦女提供“上門(mén)辦”服務(wù),近年來(lái)先后為贍養、人身?yè)p害、撫養費糾紛的困難婦女提供上門(mén)服務(wù)5人次;組建女律師維權團,為婦女兒童提供一站式接待、一條龍辦理、一攬子解決服務(wù),累計代理各類(lèi)法律援助案件10000余宗;成立愛(ài)心助老志愿者服務(wù)隊,為老年婦女開(kāi)展心理疏導、居家養老、矛盾調解、法治宣傳等服務(wù)30余場(chǎng)次;與市婦聯(lián)建立長(cháng)效合作機制,“反家暴”執委工作室定期安排律師到婦聯(lián)值班,現場(chǎng)解答求助咨詢(xún),進(jìn)行家事糾紛調解等,累計為當事人提供一對一法律咨詢(xún)10余人次,免費代寫(xiě)民事起訴狀和離婚協(xié)議5份,代理8件離婚及3件撫養費糾紛案件,成功幫助遭受家庭暴力的婦女離婚及維護兒童的合法權益。

　　普法宣傳有“力度”

　　法律援助中心持續開(kāi)展“法援惠民生”系列活動(dòng),經(jīng)常組織律師、法律工作者開(kāi)展法律援助宣傳進(jìn)鄉村、進(jìn)社區、進(jìn)校園、進(jìn)企業(yè)等宣傳活動(dòng),印制《反家庭暴力》《婦女法律援助》系列手冊等宣傳材料,利用報紙、廣播、電視臺、網(wǎng)絡(luò )等方式向廣大婦女兒童開(kāi)展反家暴等知識宣講。去年以來(lái)累計開(kāi)展反家暴等相關(guān)法治宣傳活動(dòng)20余場(chǎng),發(fā)放宣傳材料近萬(wàn)份,提醒婦女樹(shù)立防范意識、增強學(xué)法用法能力,努力營(yíng)造全社會(huì )關(guān)心重視婦女工作的濃厚氛圍。

　　案件監督有“深度”

　　此外,法律援助中心成立案件評審組,依據《全國刑事法律援助服務(wù)規范》《全國民事法律援助服務(wù)規范》《法律援助案件質(zhì)量同行評估辦法(試行)》等規范性文件,對已辦結的案件進(jìn)行質(zhì)量評查;建立事中事后監督機制,通過(guò)電話(huà)回訪(fǎng),征詢(xún)受援人對法律援助案件的滿(mǎn)意度。目前基本實(shí)現申請類(lèi)案件事中百分百回訪(fǎng),事后抽查回訪(fǎng)不低于20%,去年以來(lái)共受理婦女法律援助申請45件,回訪(fǎng)滿(mǎn)意率97.6%。（黃湘華）