“湖涇村網(wǎng)格員的及時(shí)對接協(xié)調，幫了我們大忙!”家住莫城街道里湖涇別墅區的張元松夫婦告訴記者。原來(lái)，老兩口近日發(fā)現自家經(jīng)常出入的小區道路被一堆建筑垃圾堵住無(wú)法通行，給居民們出行造成極大不便。于是，老兩口撥通了便民服務(wù)熱線(xiàn)。里湖涇別墅區的北出口正好位于白馬服裝市場(chǎng)的南側，而市場(chǎng)2樓的一間商戶(hù)正在裝修，從樓上拆下來(lái)的建筑垃圾隨意堆放在小區進(jìn)出口旁。接到投訴電話(huà)后，湖涇村網(wǎng)格員5分鐘內抵達現場(chǎng)進(jìn)行初步查勘并厘清了原由。
湖涇村與山湖社區迅速啟動(dòng)聯(lián)席會(huì )議機制，立即聯(lián)系網(wǎng)格共建單位——白馬服裝市場(chǎng)、莫城街道綜合行政執法局。三方第一時(shí)間敲定解決方案，執法部門(mén)聯(lián)系違規堆放的商戶(hù)并責令其立即整改，張元松家的煩心事在短短25分鐘內就得到解決。5分鐘內初步了解并上報違法行為，25分鐘內完成案件處理，形成“525”一體聯(lián)動(dòng)、快速響應的工作模式，這是莫城街道黨建引領(lǐng)網(wǎng)格“大綜合一體化”試點(diǎn)工作向縱深推進(jìn)的縮影。
今年以來(lái)，莫城街道按照上級關(guān)于推進(jìn)“市域社會(huì )治理現代化”和“精網(wǎng)微格”等工作的決策部署，聚焦基層網(wǎng)格治理突出問(wèn)題，實(shí)施黨建引領(lǐng)網(wǎng)格“大綜合一體化”試點(diǎn)工作，完善“六個(gè)一”工作機制，即“一個(gè)大網(wǎng)格黨委、一個(gè)指揮平臺、一個(gè)聯(lián)動(dòng)機制、一張基礎清單、一套化解方案、一套考評辦法”，探索構建具有“莫城特色”的基層治理工作格局。
黨建引領(lǐng)強網(wǎng)賦能，吹響網(wǎng)格管理“集結號”。黨建引領(lǐng)“一顆子”，激活治理“一盤(pán)棋”。為了打破原有網(wǎng)格界限，解決“看得見(jiàn)”但“管不著(zhù)”的“真空地帶”，街道黨工委發(fā)揮黨建引領(lǐng)作用，組建服裝城區域大網(wǎng)格黨委，由街道班子領(lǐng)導任大網(wǎng)格黨委第一書(shū)記，村書(shū)記任大網(wǎng)格黨委書(shū)記，區域內的社區書(shū)記為大網(wǎng)格黨委副書(shū)記，區域內市場(chǎng)、企事業(yè)單位、社會(huì )組織、網(wǎng)格支部等負責人為委員，構建起街道、村(社區)、網(wǎng)格三級治理鏈條，推動(dòng)基層網(wǎng)格力量延伸。通過(guò)打造指揮高效協(xié)同、信息共建共享、問(wèn)題精準處置的治理共同體，將“權力下放、重心下移、力量下沉”一推到底，全面提升社會(huì )治理水平。
跨域跨區高效統籌，“一支隊伍”釋放“大能量”。推進(jìn)“大綜合一體化”試點(diǎn)，關(guān)鍵在集成，重點(diǎn)在協(xié)同，隊伍建設更是重中之重。結合區域實(shí)際，莫城街道創(chuàng )新打造“基礎網(wǎng)格+專(zhuān)業(yè)執法+服務(wù)支援”為一體的“街社協(xié)同”綜管隊伍。通過(guò)“一支隊伍”的深度融合，厘清大網(wǎng)格內各單位職責邊界，明確巡查和服務(wù)清單，解決職權不清而導致部門(mén)推諉、百姓多跑的問(wèn)題。同時(shí)，突破原有村(居)地域界限，合理調整三級網(wǎng)格，進(jìn)一步劃細做實(shí)“微網(wǎng)格”，有效提升社會(huì )治理效率。并以市級網(wǎng)格巡查內容為基礎，形成網(wǎng)格綜合巡查“上門(mén)一次”，減少或避免重復檢查造成擾企、擾民的現象。在完善網(wǎng)格運行機制的基礎上，建立網(wǎng)格工作考核評價(jià)制度。組織開(kāi)展人員培訓，督促提升網(wǎng)格員業(yè)務(wù)能力，并打造高素質(zhì)巡查隊伍，進(jìn)一步配優(yōu)配強網(wǎng)格力量。
線(xiàn)上線(xiàn)下全面融合，治理功能“一站集成”。依托“數智莫城”系統，以場(chǎng)景化治理為切入口，搭建起多跨協(xié)同的有效平臺，將“上級交辦、本級發(fā)起、下級上報、智能分析”的各項事件上下貫通，實(shí)現了體系間的相互融合。以新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗”為模板，采取“智慧平臺+網(wǎng)格化”管理模式，對困擾群眾的流動(dòng)攤販、油煙噪聲、占道經(jīng)營(yíng)等問(wèn)題進(jìn)行全方位管控。并加大對違法建筑、偷倒工程渣土等行為的打擊力度。通過(guò)精細化管理措施，進(jìn)一步提升城鄉環(huán)境面貌。同時(shí)，廣泛開(kāi)展垃圾分類(lèi)、消防安全等方面宣傳工作，教育引導群眾養成文明健康的生活方式。
黨建引領(lǐng)網(wǎng)格“大綜合一體化”試點(diǎn)工作，是對基層網(wǎng)格治理體系的一場(chǎng)“系統、整體、重構”的優(yōu)化性變革。莫城街道將進(jìn)一步放大改革先行優(yōu)勢，不斷推動(dòng)社會(huì )治理精細化、智慧化、信息化，為街道高質(zhì)量發(fā)展提供安全穩定的保障和優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。(圖文/湖涇村黨支部)
