中國網(wǎng)·美麗鹽城訊 “真的沒(méi)想到這條視頻會(huì )上熱門(mén)，受到那么多網(wǎng)民朋友的關(guān)注點(diǎn)贊、評論、收藏和轉發(fā)……”伍佑街道民主社區網(wǎng)格員耿佳麗有些激動(dòng)地說(shuō)。打開(kāi)抖音“格子耿耿”賬號，一條“大手拉小手”的視頻流量突破百萬(wàn)，點(diǎn)贊超5300個(gè)，評論也有近千條。她用視頻記錄的方式讓廣大網(wǎng)民了解了網(wǎng)格員每一天的工作狀況，同時(shí)也反映出廣大網(wǎng)民對她工作的認可。

　　入戶(hù)走訪(fǎng)，做信息的收集員。剛加入網(wǎng)格工作，要想服務(wù)好居民，就得摸清居民的具體情況和需求。她經(jīng)常利用中午和晚上下班后的時(shí)間走家串戶(hù)采集信息，熟悉了解居民的需求。為了保證網(wǎng)格內的居民信息檔案詳實(shí)準確，做到不漏一戶(hù)、不落一人，她頂著(zhù)7月毒辣太陽(yáng)，曬黑了臉、磨破了腳，跑遍了網(wǎng)格內168戶(hù)367人，把汗水灑在了網(wǎng)格內的每寸土地上。為做到心中心數，她還及時(shí)對居民信息進(jìn)行分門(mén)別類(lèi)，把流動(dòng)人口、常住人口、計生對象、精神病患者、低保對象等信息分別建檔，確保隨時(shí)做到網(wǎng)格內所有家庭情況、人員類(lèi)別一口清。

　　樂(lè )于奉獻，做弱勢的幫扶員。參加網(wǎng)格工作以來(lái)，她堅持把居民當成自已的親人，把居民的事當成自已的事去用心做。衛前巷6號90多歲的蔡爺爺常年一人居住，行動(dòng)不便，膝下又沒(méi)有子女，生病時(shí)無(wú)人照顧。她在入戶(hù)了解到這些情況后，便經(jīng)常主動(dòng)上門(mén)為老人打掃衛生、洗頭梳發(fā)等服務(wù)。夏季多雨，每次大雨結束，她都會(huì )去蔡爺爺家中看望。老人感動(dòng)地對左鄰右舍說(shuō)：“小耿對我們老年人太熱心了，讓我感受到兒女就像在身邊一樣，她就是我的家人。”而類(lèi)似的好事，對她來(lái)說(shuō)只是工作中平凡的一小件，具體做了多少好事、得到了多少老人的贊揚，她自己也記不清了。

　　全身心投入，做居民的勤務(wù)員。她就把群眾的需要當作命令，堅持做好每一件小事。在全民核酸中，考慮到網(wǎng)格中老年人居多，她每周都邀請醫生來(lái)社區為居民做核酸采樣，對腿腳不便的居民，她便開(kāi)著(zhù)電瓶車(chē)帶著(zhù)醫生逐戶(hù)上門(mén)服務(wù)，得到社區居民紛紛夸贊。在夏季暴雨時(shí)節，冶匠巷一戶(hù)居民反映因地勢低，家里的雨水已經(jīng)漫過(guò)小腿。她向書(shū)記匯報后，二話(huà)不說(shuō)便立刻拿著(zhù)工具與同事們一起趕往居民家幫助排水。哪戶(hù)地勢低洼、哪戶(hù)排水不暢，在接下來(lái)的日子里，她把網(wǎng)格內所有巷道排水口都摸得清清楚楚，并及時(shí)做好疏通，隨時(shí)做好應急準備，當好居民的勤務(wù)員。

　　網(wǎng)格員工作雖然很平凡，卻心連千家，事事連百姓。耿佳麗始終以兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度、踏踏實(shí)實(shí)的工作作風(fēng)和勇于超越自我的工作精神，時(shí)刻將網(wǎng)格內居民群眾的冷熱掛在心上。她相信，在“最青春”的年華選擇基層最前沿網(wǎng)格員工作，一樣可以綻放出最美的青春光彩。(圖文/黃蘭芹 陳衛江)