為切實(shí)改善人民群眾就醫感受，近日，蘇州市相城區中西醫結合醫院多措并舉，將優(yōu)質(zhì)服務(wù)貫穿于糖尿病患者就診前、中、后全過(guò)程，全力打造糖尿病管理服務(wù)新模式。

　　智慧管理賦能診療智能高效

　　在智慧醫療系統加持下，推出MMC(國家標準化代謝病管理中心)管理系統、智能血糖管理系統和MMC控糖營(yíng)，讓患者足不出戶(hù)，即可與社區醫生、專(zhuān)科醫護實(shí)現無(wú)縫對接，輕松獲得專(zhuān)業(yè)指導，實(shí)現院內、院外、社區、家庭全方位、一體化管理。推動(dòng)患者問(wèn)診就醫更加便捷，血糖達標率、治療率明顯提高，糖尿病相關(guān)并發(fā)癥的發(fā)生發(fā)展得到有效減少和延緩。

　　特色門(mén)診打造特色診療模式

　　開(kāi)設相城區首家糖尿病專(zhuān)科護理門(mén)診，由具有糖尿病健康教育資質(zhì)的省市級糖尿病專(zhuān)科護士通過(guò)“一對一”“面對面”的專(zhuān)科護理評估，為其制定個(gè)體化健康處方，并提供糖尿病防治相關(guān)知識、技能指導，形成醫療、護理、咨詢(xún)、康復為一體的護理服務(wù)，滿(mǎn)足患者一次門(mén)診、多方受益的服務(wù)需求。

　　此外，還開(kāi)設有糖胖病逆轉門(mén)診、三師共管照護門(mén)診、糖尿病共享門(mén)診，積極拓展糖尿病管理方式，形成了獨具特色的糖尿病診療模式。

　　中西醫結合治療助推診療更高水平

　　根據多年積累確立中西醫結合診療特色，聚焦糖尿病領(lǐng)域建立糖尿病腎病、糖尿病周?chē)窠?jīng)病變優(yōu)勢病種，制定各類(lèi)糖尿病協(xié)定方、方便服用的成品降糖膏、中藥茶飲、中藥泡腳包等;開(kāi)設健康廚房，為患者量身定制健康營(yíng)養餐，根據節氣節點(diǎn)，提供糖尿病中藥食療藥膳,免費供應中藥茶飲,弘揚中醫以食養生、以食療疾的理念。開(kāi)辦“健康廚房紅色講堂”，進(jìn)行健康飲食科普,使患者切實(shí)感受到更有質(zhì)量、更有溫度的醫療服務(wù)。目前門(mén)診患者中西醫結合治療率達30%以上，住院患者中西醫結合治療率達60%以上。

　　拓寬服務(wù)半徑“近享”優(yōu)質(zhì)醫療服務(wù)

　　在全區開(kāi)設17家“社區糖尿病工作室”，專(zhuān)科醫療資源下沉，提供個(gè)體化的糖尿病健康管理服務(wù)，形成專(zhuān)科醫師加全科醫生共同配合完成對糖尿病患者長(cháng)期、有效、連續管理和教育的新局面;組建黨員醫護志愿服務(wù)隊，延伸服務(wù)半徑，通過(guò)義診、電話(huà)隨訪(fǎng)、上門(mén)隨訪(fǎng)等多種形式，開(kāi)展送醫上門(mén)服務(wù)，行動(dòng)不便的老年人、特殊人群“近享”優(yōu)質(zhì)醫療服務(wù)。(圖文/相太萱)