近年來(lái)，南通市通州區金沙街道天霞社區聚焦社會(huì )化共建、網(wǎng)格化治理、一鍵式響應”治理機制，延伸服務(wù)觸角，不斷完善網(wǎng)格運行機制，推行“四心”模式，推動(dòng)治理要素向網(wǎng)格集中、資源向網(wǎng)格下沉、服務(wù)在網(wǎng)格彰顯、矛盾在網(wǎng)格解決，不斷釋放“小網(wǎng)格”“大能量”，實(shí)現為民服務(wù)“零距離”。

　　初心引領(lǐng)，網(wǎng)格組織“體系化”。社區堅持以黨建引領(lǐng)網(wǎng)格化治理，優(yōu)化網(wǎng)格設置，建強網(wǎng)格黨組織，推進(jìn)網(wǎng)格員隊伍建設，有效提升社區治理效能。堅持“支部建在網(wǎng)格上，工作落到網(wǎng)格里”的工作理念，積極探索將黨支部、黨小組建在網(wǎng)格上，完善社區黨總支、網(wǎng)格長(cháng)(網(wǎng)格員)、紅網(wǎng)格黨支部、黨小組(黨員中心戶(hù))、微網(wǎng)格員五級組織架構。聯(lián)合小區微網(wǎng)格員開(kāi)展入戶(hù)活動(dòng)，采用一人一檔的方式，對家庭成員姓名、性別、身份證號碼、戶(hù)籍地址、社保情況等進(jìn)行詳細登記，標記重點(diǎn)人群，重點(diǎn)關(guān)注，摸清網(wǎng)情，做到底子清、情況明，當好群眾訴求的“收集員”。不斷夯實(shí)網(wǎng)格信息的同時(shí)，也拉近了和居民的距離，還將各項惠民利民政策和有關(guān)法律法規宣傳到每家每戶(hù)。

　　同心參與，網(wǎng)格治理“精細化”。社區定期組織工作人員對轄區居民安全生產(chǎn)生活、居住環(huán)境、矛盾糾紛、消防安全等方面進(jìn)行全面巡查，重點(diǎn)對小區居民的用電、用氣情況進(jìn)行檢查、消防通道是否暢通、消防器材是否配置、電動(dòng)車(chē)“飛線(xiàn)充電”、亂停亂放等突出問(wèn)題進(jìn)行巡查并及時(shí)督促整改。落實(shí)獨居老人、殘疾人、留守人員等重點(diǎn)人群，制定定期上門(mén)探望制度，6月份先后整治飛線(xiàn)充電、桶裝燃氣堆放、公共設施損壞、占用消防通道等小區治理問(wèn)題十余起。6月11日，網(wǎng)格員在小區巡查發(fā)現路燈斷裂，電線(xiàn)外露存在安全隱患，網(wǎng)格員及時(shí)聯(lián)系物業(yè)把情況告知，敦促物業(yè)及時(shí)修理，同時(shí)在網(wǎng)格群內發(fā)布訊息，提醒小區居民遠離斷裂的路燈，保障人身安全，一天后該處路燈即修復完成。

　　暖心服務(wù)，網(wǎng)格職能“清單化”。社區將志愿服務(wù)融入網(wǎng)格化管理，實(shí)現志愿服務(wù)范圍全覆蓋、服務(wù)隊伍專(zhuān)業(yè)化、服務(wù)項目清單化、服務(wù)內容精準化。建立“網(wǎng)格+志愿服務(wù)”工作模式，以網(wǎng)格化管理機制為主體，依托鄰里互助服務(wù)隊，推動(dòng)志愿服務(wù)與網(wǎng)格化管理有機聯(lián)動(dòng)、優(yōu)勢互補。實(shí)行志愿服務(wù)“清單化”管理，常態(tài)化開(kāi)展黨的聲音宣講到家、節日祝福問(wèn)候到家、生活困難溫暖到家、矛盾糾紛調解到家、健康衛生關(guān)愛(ài)到家“五個(gè)到家”活動(dòng)，打通了聯(lián)系服務(wù)群眾的“最后一米”。鼓勵網(wǎng)格員根據自身特長(cháng)和群眾所需，積極開(kāi)展“健康義診暖民心”“關(guān)愛(ài)孤寡老人”“預防電信詐騙宣傳”等活動(dòng)。

　　連心互動(dòng)，網(wǎng)格服務(wù)“多元化”。社區以“黨建引領(lǐng)多方共治，構建網(wǎng)格縱深發(fā)力”為思路，充分挖掘服務(wù)項目，打造“多方共治”的為民服務(wù)平臺。“網(wǎng)格+自治”，助力鄰里和樂(lè )。依托小區黨群服務(wù)站，社區新時(shí)代文明實(shí)踐所，積極搭建“和美鄰里”社區品牌;結合傳統節日，廣泛開(kāi)展“弘揚傳統文化”“我們的節日”等主題活動(dòng)。“網(wǎng)格+德治”，助力鄰里和睦。整合新時(shí)代文明實(shí)踐所、道德講堂等資源，組織開(kāi)展“廉潔守初心 家風(fēng)促廉風(fēng)”“文化清風(fēng) 書(shū)香潤廉”等活動(dòng)，弘揚優(yōu)良家風(fēng)，推動(dòng)家風(fēng)文化轉化為社區治理效能。“網(wǎng)格+法治”，助力鄰里和諧。建立網(wǎng)格化議事平臺，增強群眾法治觀(guān)點(diǎn)和懂法意識，開(kāi)展“法律進(jìn)社區”活動(dòng)，引導居民自覺(jué)運用法律知識來(lái)解決生活中遇到的困境，形成了自覺(jué)學(xué)法、懂法、知法、守法、用法的良好氛圍。

　　下一步，天霞社區將網(wǎng)格精細化治理作為一項重大任務(wù)堅定不移地貫徹落實(shí)下去，按照“黨建引領(lǐng)、部門(mén)聯(lián)動(dòng)、社會(huì )協(xié)同、群眾參與”的總體要求，做實(shí)網(wǎng)格黨建，不斷提升黨建引領(lǐng)城市基層治理水平。（圖文/季小羽）