近年來，全國旅游業(yè)持續(xù)回暖，興化市旅游業(yè)也蓬勃復(fù)蘇，游客數(shù)量明顯增長。興化市行政審批局積極響應(yīng)生態(tài)文明旅游號(hào)召，進(jìn)一步加強(qiáng)精細(xì)化服務(wù)，助推全域旅游發(fā)展。

　　公眾號(hào)宣傳推廣全時(shí)回復(fù)。利用局公眾號(hào)推送興化旅游宣傳視頻、美食攻略、鄉(xiāng)村旅游等信息，按照上級(jí)要求轉(zhuǎn)發(fā)全市最新動(dòng)態(tài)，全方位為興化旅游“添把火”。同時(shí)，公眾號(hào)后臺(tái)全時(shí)在線，為游客私信答疑延時(shí)服務(wù)，全力幫助游客暢游興化、感受水鄉(xiāng)魅力風(fēng)情。

　　開放自助區(qū)24小時(shí)服務(wù)。“政務(wù)服務(wù)24小時(shí)自助區(qū)”目前共配備了自助辦事終端設(shè)備12臺(tái)，提供不動(dòng)產(chǎn)登記查詢打印、普通發(fā)票代開、醫(yī)保查詢打印等自助服務(wù)。非上班時(shí)間，群眾可通過刷身份證、殘疾證或人臉識(shí)別后進(jìn)入自助區(qū)大廳，讓更多政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)可以“自助辦，隨時(shí)辦”。

　　推動(dòng)政務(wù)服務(wù)應(yīng)用匯聚。在技術(shù)支持下，“今日興化”APP將獲取的“蘇服辦”移動(dòng)應(yīng)用按照不同主題進(jìn)行分類展示，方便群眾獲取服務(wù)。同時(shí)，從企業(yè)、群眾的需求出發(fā)，在現(xiàn)有可共享的“蘇服辦”移動(dòng)應(yīng)用中梳理一批適合我市情況的應(yīng)用，豐富“今日興化”APP政務(wù)服務(wù)能力。

　　下一步，興化市數(shù)據(jù)局將不斷加強(qiáng)政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，持續(xù)做好各項(xiàng)工作的落實(shí)和推進(jìn)，并利用接下來的小長假、“千垛菊花節(jié)”等旅游契機(jī)，全面提升服務(wù)品質(zhì)，為全國游客提供更加高效便捷的政務(wù)服務(wù)。(文/鄒垚)